Usuń swoje konto StudyPDF
Konto StudyPDF możesz usunąć samodzielnie w każdej chwili, w aplikacji albo w przeglądarce. Ta strona pokazuje kroki i mówi dokładnie, co znika, a co musimy zachować.
StudyPDF, aplikacja mobilna i studypdf.net
HBW Softwares UG (haftungsbeschränkt)
Sigbertstraße 5, 51427 Bergisch Gladbach, Niemcy
Trzy sposoby na usunięcie konta
W aplikacji StudyPDF
Otwórz zakładkę Profil, dotknij Konto, a potem na dole ekranu dotknij Usuń konto. Potwierdzasz dwa razy i konto znika od razu.
W przeglądarce
Zaloguj się na app.studypdf.net, otwórz Ustawienia i przejdź do zakładki Konto. Usuń konto znajdziesz na dole tej zakładki.
Mailem
Jeśli nie możesz się już zalogować, napisz na [email protected] z adresu przypisanego do konta. Sprawdzimy, że konto należy do ciebie, i usuniemy je za ciebie.
Co zostaje usunięte
Usuwanie zaczyna się w chwili potwierdzenia. Nie ma okresu oczekiwania i nie da się tego cofnąć.
- Twoje konto, twój profil i sposób logowania.
- Każdy przesłany przez ciebie plik, razem z kopiami w naszym magazynie plików.
- Twoje kursy, rozmowy z Bo i wszystko, co Bo dla ciebie zrobiło: fiszki, quizy, egzaminy, przewodniki nauki, streszczenia, ściągi i mapy myśli.
- Indeks wyszukiwania zbudowany z twoich dokumentów. Zawiera tekst przesłanych plików, więc ten tekst też znika.
- Twoją historię nauki: postępy, powtórki, serie, statystyki i opinie.
- Wspólne przestrzenie, których jesteś właścicielem, razem z danymi ich członków.
- Twój adres na naszej liście mailowej.
- Subskrypcja kupiona na naszej stronie zostaje anulowana w tym samym momencie.
Co musimy zachować
Dwie rzeczy zostają i wolimy powiedzieć to wprost.
Faktury i dowody płatności
Niemieckie prawo handlowe i podatkowe każe nam przechowywać dokumenty księgowe przez dziesięć lat (artykuł 147 Abgabenordnung). Faktury i dowody płatności za już dokonane zakupy zostają u naszego dostawcy płatności Stripe i nie są usuwane razem z kontem.
Statystyki użycia
Dane analityczne zapisane przed usunięciem nie znikają automatycznie. Czytamy je zbiorczo, żeby zobaczyć, jak produkt jest używany ogółem. Jeśli chcesz, żeby twoje dane analityczne też zostały usunięte, napisz na [email protected], a my się tym zajmiemy.
Jeśli płacisz za plan
- Subskrypcja kupiona na naszej stronie zostaje anulowana wraz z usunięciem konta.
- Subskrypcję kupioną przez Google Play albo App Store rozlicza sklep, a nie my. Usunięcie konta jej nie zatrzymuje. Anuluj ją w Sklepie Play w sekcji Płatności i subskrypcje albo w ustawieniach konta App Store.
- Usunięcie konta nie zwraca tego, co już zapłaciłeś. Przy zakupie w Google Play o zwrot poproś Google. Przy zakupie na naszej stronie napisz na [email protected].