Regulamin wraz z informacjami dla klienta
Spis treści
1. Zakres obowiązywania
2. Przedmiot umowy
3. Zawarcie umowy
4. Prawo odstąpienia od umowy
5. Ceny i warunki płatności
6. Udostępnienie oprogramowania
7. Udzielenie praw do korzystania
8. Obowiązki współdziałania Klienta
9. Odpowiedzialność za wady
10. Prawo właściwe
11. Właściwość sądu
12. Alternatywne rozwiązywanie sporów
1: Zakres obowiązywania
1.1 Niniejszy Regulamin (dalej: "Regulamin") Luisa Henricha-Bandisa, działającego pod nazwą "StudyPDF Henrich-Bandis" (dalej: "Przedsiębiorca"), ma zastosowanie do wszystkich umów o udostępnienie oprogramowania zawieranych przez konsumenta albo przedsiębiorcę (dalej: "Klient") z Przedsiębiorcą w odniesieniu do produktów oprogramowania (dalej: "Oprogramowanie") prezentowanych przez Przedsiębiorcę w jego sklepie internetowym. Niniejszym sprzeciwia się zastosowaniu własnych warunków Klienta, chyba że uzgodniono inaczej.
1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych w przeważającej mierze ani z jej działalnością gospodarczą, ani zawodową.
1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest osoba fizyczna albo prawna, albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej albo zawodowej.
2: Przedmiot umowy
2.1 Przedmiotem umowy jest udostępnienie oprogramowania oferowanego przez Przedsiębiorcę w formie elektronicznej, wraz z udzieleniem określonych praw do korzystania z niego, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
2.2 Klient nie nabywa żadnych praw własności intelektualnej do oprogramowania. Kod źródłowy oprogramowania nie jest częścią udostępnianego oprogramowania.
2.3 Instalacja nie jest częścią umowy. Przedsiębiorca odsyła do instrukcji instalacji. Dotyczy to w szczególności środowiska sprzętowego i programowego, w którym oprogramowanie jest używane.
2.4 O ile w opisie produktu Przedsiębiorcy nie zaznaczono inaczej, Klient nie otrzymuje od Przedsiębiorcy indywidualnego wsparcia w zakresie korzystania z aplikacji.
3: Zawarcie umowy
3.1 Produkty oprogramowania opisane w sklepie internetowym Przedsiębiorcy nie stanowią wiążącej oferty ze strony Przedsiębiorcy, lecz służą złożeniu wiążącej oferty przez Klienta.
3.2 Klient może złożyć ofertę za pomocą formularza zamówienia zintegrowanego ze sklepem internetowym Przedsiębiorcy. Po umieszczeniu wybranego oprogramowania w wirtualnym koszyku i przejściu elektronicznego procesu zamawiania Klient, klikając przycisk kończący proces zamawiania, składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej oprogramowania znajdującego się w koszyku.
3.3 Przedsiębiorca może przyjąć ofertę Klienta w ciągu pięciu dni, przesyłając Klientowi pisemne potwierdzenie zamówienia albo potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faks lub e-mail), przy czym decydujące jest doręczenie potwierdzenia zamówienia Klientowi, albo poprzez udostępnienie Klientowi zamówionego oprogramowania, albo poprzez zażądanie od Klienta zapłaty po złożeniu zamówienia. Jeśli zachodzi kilka z powyższych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym którakolwiek z powyższych alternatyw wystąpi jako pierwsza. Termin przyjęcia oferty rozpoczyna się dnia następującego po dniu wysłania oferty przez Klienta i kończy się z upływem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeśli Przedsiębiorca nie przyjmie oferty Klienta w powyższym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, w konsekwencji czego Klient przestaje być związany swoim oświadczeniem woli.
3.4 Przy składaniu oferty za pomocą formularza zamówienia w sklepie internetowym Przedsiębiorcy treść umowy jest zapisywana przez Przedsiębiorcę po zawarciu umowy i przesyłana Klientowi w formie tekstowej (np. e-mail, faks albo list) po wysłaniu zamówienia przez Klienta. Dalszy dostęp do treści umowy ze strony Przedsiębiorcy nie jest zapewniony.
3.5 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pomocą formularza zamówienia w sklepie internetowym Przedsiębiorcy Klient może rozpoznać ewentualne błędy we wprowadzonych danych, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym ułatwiającym wykrycie błędów wprowadzania może być funkcja powiększenia przeglądarki, powiększająca widok na ekranie. Klient może poprawiać swoje wpisy podczas elektronicznego procesu zamawiania za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy, aż do momentu kliknięcia przycisku kończącego proces zamawiania.
3.6 Umowa jest zawierana wyłącznie w języku niemieckim.
3.7 Przetwarzanie zamówienia i kontakt odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem e-maila i zautomatyzowanego przetwarzania zamówień. Klient musi zadbać o to, aby podany przez niego do przetwarzania zamówienia adres e-mail był prawidłowy, tak aby e-maile wysyłane przez Przedsiębiorcę mogły być na ten adres dostarczane. W szczególności przy korzystaniu z filtrów antyspamowych Klient musi zadbać o to, aby wszystkie e-maile wysyłane przez Przedsiębiorcę mogły zostać dostarczone.
4: Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentom przysługuje z reguły prawo odstąpienia od umowy. Więcej informacji na temat prawa odstąpienia można znaleźć w pouczeniu o odstąpieniu od umowy Przedsiębiorcy.
5: Ceny i warunki płatności
5.1 O ile w opisie produktu Przedsiębiorcy nie zaznaczono inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi. VAT nie jest wykazywany, ponieważ Przedsiębiorca jest małym przedsiębiorcą w rozumieniu § 19 ust. 1 niemieckiej ustawy o VAT (UStG).
5.2 Dostępna(-e) opcja (opcje) płatności zostanie (zostaną) przekazana(-e) Klientowi w sklepie internetowym Przedsiębiorcy.
6: Udostępnienie oprogramowania
6.1 Przedsiębiorca udostępnia oprogramowanie, udostępniając cyfrową kopię oprogramowania do pobrania przez internet. W tym celu Przedsiębiorca przesyła Klientowi e-mailem link, za pomocą którego Klient może rozpocząć pobieranie cyfrowej kopii i zapisać ją w wybranym przez siebie miejscu.
6.2 Decydujący dla dotrzymania ewentualnych terminów dostawy jest moment udostępnienia oprogramowania w internecie i przekazania tej informacji Klientowi.
7: Udzielenie praw do korzystania
7.1 O ile w opisie produktu Przedsiębiorcy nie zaznaczono inaczej, Przedsiębiorca udziela Klientowi niewyłącznego, nieograniczonego czasowo, zbywalnego prawa do korzystania z oprogramowania w uzgodnionym środowisku sprzętowym i programowym do celów prywatnych.
7.2 Klientowi nie przyznaje się żadnego prawa do edytowania oprogramowania.
7.3 Wynajmowanie oprogramowania jest niedozwolone.
7.4 Klientowi zabrania się usuwania i/lub modyfikowania jakichkolwiek zabezpieczeń przed kopiowaniem, które mogą być obecne.
7.5 Klient jest uprawniony do wykonania kopii oprogramowania w celach zabezpieczających. Kopie oprogramowania wykonane w celu prawidłowego zabezpieczenia danych są częścią zamierzonego użytkowania.
7.6 Jeśli Klient korzysta ze swojego prawa do przeniesienia praw użytkowania na osobę trzecią, musi nałożyć na tę osobę trzecią swoje zobowiązania umowne. Po przeniesieniu prawa użytkowania Klienta wygasają. Wszystkie istniejące kopie oprogramowania muszą zostać usunięte.
7.7 Udzielenie praw staje się skuteczne dopiero po pełnej zapłacie przez Klienta należnego wynagrodzenia.
7.8 Jeśli Klient poważnie narusza uzgodnione prawa użytkowania w stopniu, który sprawia, że dalsze trwanie przy umowie jest dla Przedsiębiorcy nieuzasadnione, Przedsiębiorca może bez wypowiedzenia rozwiązać umowę dotyczącą udzielenia praw użytkowania w odniesieniu do danego oprogramowania.
7.9 W przypadku rozwiązania umowy Klient jest zobowiązany do usunięcia wszystkich istniejących kopii oprogramowania i potwierdzenia tego Przedsiębiorcy w formie tekstowej na jego żądanie.
7.10 Pozostałe postanowienia ustawowe i umowne pozostają nienaruszone.
8: Obowiązki współdziałania Klienta
8.1 Klient musi zapoznać się z istotnymi cechami funkcjonalnymi oprogramowania. Zapewnienie funkcjonalnego i, z uwzględnieniem dodatkowego obciążenia powodowanego przez oprogramowanie, wystarczająco wydajnego środowiska sprzętowego i programowego dla oprogramowania leży wyłącznie po stronie Klienta.
8.2 Klient musi przestrzegać wskazówek udzielonych przez Przedsiębiorcę dotyczących instalacji i obsługi oprogramowania.
8.3 Przedsiębiorca zaleca, aby Klient podjął odpowiednie środki ostrożności na wypadek, gdyby oprogramowanie w całości lub w części nie działało prawidłowo (np. poprzez codzienne tworzenie kopii zapasowych danych, diagnostykę usterek, regularną kontrolę wyników przetwarzania danych) oraz aby przed instalacją oprogramowania wykonał odpowiednią kopię zapasową swoich danych.
9: Odpowiedzialność za wady
Jeśli oprogramowanie jest wadliwe, zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady.
10: Prawo właściwe
Wszystkie stosunki prawne między stronami podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów o międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie odbiera on ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
11: Właściwość sądu
Jeśli Klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego albo wyodrębnionym majątkiem publicznym z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznie właściwym sądem dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest sąd właściwy dla siedziby Przedsiębiorcy. Jeśli siedziba Klienta znajduje się poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, sąd właściwy dla siedziby Przedsiębiorcy jest wyłącznie właściwym sądem dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy, jeśli umowę albo roszczenia z niej wynikające można przypisać do działalności zawodowej albo gospodarczej Klienta. W powyższych przypadkach Przedsiębiorca jest jednak zawsze uprawniony do wniesienia powództwa przed sąd właściwy dla siedziby Klienta.
12: Alternatywne rozwiązywanie sporów
12.1 Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozwiązywania sporów pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów zakupu albo świadczenia usług zawartych online z udziałem konsumenta.
12.2 Przedsiębiorca nie jest ani zobowiązany, ani gotowy do udziału w postępowaniu rozjemczym przed konsumenckim sądem polubownym.