Informativa sulla privacy per studypdf.net

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che Lei visiti il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web studypdf.net e della nostra app iOS. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali Lei può essere identificata o identificato personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è HBW Softwares UG (haftungsbeschränkt), Sigbertstraße 5, 51427 Bergisch Gladbach, Germania, rappresentata dal suo amministratore Luis Henrich-Bandis, iscritta nel registro delle imprese del tribunale di Bonn con il numero HRB 28238. Tel.: 01743856722, E-mail: [email].

1.3 Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

2.1 Quando utilizza il nostro sito web a scopo puramente informativo, raccogliamo solo i dati che il Suo browser trasmette al server (file di log del server), ad esempio indirizzo IP (eventualmente anonimizzato), data, ora, tipo di browser e simili.

2.2 Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito web.

2.3 Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL/TLS, riconoscibile dalla dicitura 'https://' e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

3) Hosting, archiviazione e infrastruttura

3.1 Il nostro sito web e i server dell'applicazione sono ospitati presso Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gundelfingen, Germania, in un data center tedesco.

3.2 I documenti che Lei carica vengono archiviati come file presso Cloudflare, Inc. (USA) utilizzando il loro archivio a oggetti R2. È in essere un accordo sul trattamento dei dati.

3.3 Il nostro database è gestito da PlanetScale, Inc. (USA) nella loro regione di Francoforte (eu-central-1). Contiene i dati del Suo account, i Suoi corsi e i materiali di studio generati per Lei.

3.4 Per consentirLe di effettuare ricerche nei Suoi documenti, ne suddividiamo il testo in sezioni e archiviamo tali sezioni insieme a una rappresentazione numerica del loro contenuto presso Pinecone Systems, Inc. (USA). Ciò significa che Pinecone conserva estratti del testo dei Suoi documenti, non solo valori astratti.

3.5 La nostra coda di elaborazione utilizza Upstash, Inc. (Redis, regione di Francoforte). La conversione dei documenti e dei file Office avviene sui nostri server, non presso terzi.

4) Elaborazione dei Suoi documenti tramite intelligenza artificiale

4.1 Questa sezione è la più importante per la maggior parte dei nostri utenti, quindi la formuliamo in modo chiaro: l'intelligenza artificiale non funziona sul Suo dispositivo. Per leggere i Suoi documenti, rispondere alle Sue domande e generare materiali di studio, il testo dei Suoi documenti, le immagini delle pagine e i messaggi che Lei invia nella chat vengono trasmessi via internet a fornitori esterni di intelligenza artificiale.

4.2 La maggior parte di queste richieste viene instradata tramite OpenRouter, Inc. (USA), che funge da gateway e inoltra ogni richiesta al fornitore del modello che la elabora. I fornitori utilizzati in questo modo sono attualmente Google, DeepSeek, Cohere e OpenAI. Alcune funzioni del nostro assistente vengono eseguite su Microsoft Azure OpenAI Service (Microsoft Corporation). Per la funzione di ricerca, sezioni di testo dei Suoi documenti possono essere inviate anche direttamente a Google.

4.3 Non utilizziamo i Suoi documenti, le Sue domande o i materiali generati per addestrare i nostri modelli di intelligenza artificiale e non li vendiamo né li trasmettiamo a scopi pubblicitari.

4.4 Per ogni richiesta instradata attraverso il nostro gateway, imponiamo tecnicamente che venga inviata solo a fornitori che non conservano i contenuti trasmessi e non li utilizzano per addestrare i propri modelli. Le richieste che richiederebbero la conservazione vengono rifiutate anziché essere comunque inviate. La preghiamo di notare che questa impostazione tecnica si applica al gateway descritto al punto 4.2; per le parti eseguite su Microsoft Azure valgono invece le condizioni contrattuali di Microsoft.

4.5 La base giuridica è l'esecuzione del nostro contratto con Lei (art. 6 par. 1 lett. b GDPR), poiché l'elaborazione tramite intelligenza artificiale è la funzione centrale del servizio per il quale Lei si è registrata o registrato. Se non desidera che i Suoi documenti vengano trattati in questo modo, La preghiamo di non caricarli.

5) Dati personali raccolti e finalità del trattamento

5.1 Conserviamo i seguenti dati personali: nome, indirizzo e-mail, i documenti che Lei carica, i materiali di studio generati a partire da essi, la Sua cronologia delle chat con il nostro assistente e i dati di utilizzo relativi al Suo progresso di apprendimento.

5.2 I dati vengono trattati per le seguenti finalità: - Archiviazione e messa a disposizione di documenti e materiali di studio per Lei come utente - Generazione di materiali di studio e risposte tramite intelligenza artificiale, come descritto nella sezione 4 - Visualizzazione del Suo progresso di apprendimento e suggerimenti su cosa ripassare - Analisi interne per migliorare il nostro servizio - Invio di messaggi di servizio relativi al Suo account

5.3 A parte i fornitori di servizi indicati nella presente informativa, che trattano i dati per nostro conto, non trasmettiamo i Suoi dati a terzi.

6) Account e accesso

6.1 Può creare un account con il Suo indirizzo e-mail. Le inviamo per e-mail un codice monouso o un link di accesso.

6.2 In alternativa può accedere con Google o con Apple. In tal caso il rispettivo fornitore (Google Ireland Limited o Apple Inc.) riceve l'informazione che Lei sta accedendo al nostro servizio e ci trasmette il Suo indirizzo e-mail e il Suo nome.

6.3 Se collega Google Drive per importare file, accediamo esclusivamente ai file che Lei seleziona per l'importazione.

7) Pagamenti

7.1 Gli abbonamenti acquistati sul nostro sito web vengono elaborati da Stripe, Inc. (USA). Trasmettiamo a Stripe il Suo indirizzo e-mail e un identificativo utente interno. I dati di pagamento, come il numero della Sua carta, vengono inseriti direttamente presso Stripe e non sono mai visibili a noi.

7.2 Gli abbonamenti acquistati all'interno della nostra app iOS vengono elaborati da Apple tramite l'App Store e gestiti dalla nostra parte con RevenueCat, Inc. (USA). RevenueCat riceve un identificativo utente interno e i dati dell'acquisto, ma non il Suo nome né il Suo indirizzo e-mail.

8) Cookie e strumenti di tracciamento

8.1 Utilizziamo i cookie per garantire la funzionalità del sito web e per migliorare l'esperienza d'uso.

8.2 Utilizziamo i seguenti strumenti: - PostHog (analisi di prodotto e segnalazione degli errori, ospitato nell'UE, erogato tramite il nostro dominio) - Google Ads (misurazione delle conversioni per la nostra pubblicità), solo con il Suo consenso

8.3 I cookie di analisi e pubblicitari vengono utilizzati solo con il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.

8.4 La nostra app iOS è più sobria del sito web: non contiene SDK pubblicitari o di attribuzione, non richiede la Sua posizione e non registra il Suo schermo. Ci invia solo analisi di prodotto, come l'apertura dell'app, l'avvio di un caricamento o l'invio di un messaggio. Il contenuto dei Suoi messaggi non ne fa parte.

9) E-mail

9.1 Inviamo e-mail come codici di accesso, reimpostazioni della password e notifiche di servizio. Vengono inviate tramite Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, Inc.).

9.2 La creazione di un account non La iscrive ad alcuna newsletter né ad altre liste di distribuzione. Le scriviamo solo in merito al Suo account e al servizio. Se in futuro offriremo una newsletter, questa richiederà il Suo consenso esplicito.

10) Trasferimento di dati verso paesi terzi

10.1 Diversi dei fornitori sopra indicati hanno sede negli USA, in particolare Cloudflare, PlanetScale, Pinecone, OpenRouter, Stripe, RevenueCat, Amazon Web Services, Microsoft, Google e Apple. I dati trasmessi a questi fornitori possono essere trattati al di fuori dell'Unione europea.

10.2 Tali trasferimenti sono garantiti da accordi sul trattamento dei dati con le clausole contrattuali standard dell'UE e, ove applicabile, dalla certificazione dei fornitori nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework.

10.3 Non garantiamo che l'elaborazione tramite intelligenza artificiale avvenga esclusivamente all'interno dell'Unione europea. Qualora un fornitore instradi una richiesta verso un data center al di fuori dell'UE, si applicano le garanzie descritte al punto 10.2.

11) Durata della conservazione e cancellazione

11.1 I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte o per il tempo previsto dalla legge.

11.2 Può cancellare singoli documenti e interi corsi in qualsiasi momento. In tal caso cancelliamo il file, i materiali di studio da esso derivati e le corrispondenti voci nell'indice di ricerca.

11.3 Può cancellare il Suo account in qualsiasi momento. Ciò elimina i dati del Suo account, i Suoi documenti e i materiali di studio generati dal nostro database e dal nostro archivio file, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione.

12) I Suoi diritti ai sensi del GDPR

12.1 Lei ha il diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati, di opposizione al trattamento, di revoca del Suo consenso e di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.

12.2 Per esercitare questi diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto indicati nella sezione 1.