Istruzioni e Modulo di Recesso

A. Istruzioni sul Recesso

I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né legati alla propria attività professionale:

Diritto di recesso: hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il contratto viene concluso.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (HBW Software UG, Sigbertstraße 5, 51427 Bergisch Gladbach, Germania, Tel.: 01743856722, Email: [email]) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o email) della tua decisione di recedere da questo contratto.

Puoi usare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso: se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza ritardo ingiustificato e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere da questo contratto. Effettueremo tale rimborso usando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non ti saranno addebitate spese in conseguenza di tale rimborso.

Importante: la garanzia di rimborso di 14 giorni si applica solo ai nuovi clienti che acquistano un abbonamento per la prima volta. Questa garanzia non si applica ai clienti che hanno già ricevuto un rimborso o che hanno avuto più abbonamenti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste di rimborso da parte di clienti che richiedono rimborsi ripetutamente.

Scadenza anticipata del diritto di recesso: il diritto di recesso decade anticipatamente se abbiamo iniziato a eseguire il contratto dopo che tu hai espressamente accettato che iniziassimo l'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, hai confermato di essere consapevole che con il tuo consenso perdi il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione, e ti abbiamo fornito una conferma del contratto, comprese le condizioni sopra menzionate per la scadenza anticipata del diritto di recesso, su un supporto durevole.

B. Modulo di Recesso Tipo

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo a:

HBW Software UG Sigbertstraße 5 51427 Bergisch Gladbach Germania

Email: [email]

Io/noi (*) con la presente recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

________________________________________________________ Nome del/i consumatore/i

________________________________________________________ Indirizzo del/i consumatore/i

________________________________________________________ Firma del/i consumatore/i (solo se questo modulo viene notificato su carta)

_________________________ Data

(*) Cancella se non pertinente